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Perguntas frequentes
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Como faço para comprar no site da Casa da Ração?
Confira as principais dúvidas em relação a jornada do pedido
Para se cadastrar na Casa da Ração, clique no ícone da conta ”” no topo superior direito do site e clique no link “Criar nova conta” e preencha os dados solicitados.
O cadastro também pode ser feito durante o fluxo de compra. Você clica no produto desejado, seleciona o tamanho/sabor/cor do produto e depois em “Comprar”. Se este for o único produto da sua compra, é só prosseguir em “Meu Carrinho” e clicar em “Fechar Pedido”. Caso deseje comprar mais, continue navegando no site e repita a etapa anterior para todos os produtos que queira adquirir.
Comprar no site da Casa da Ração é simples. Você clica no produto desejado, seleciona o tamanho/sabor/cor do produto e depois em “Comprar”. Se este for o único produto da sua compra, é só prosseguir em “Meu Carrinho” e clicar em “Fechar Pedido”. Caso deseje comprar mais, continue navegando no site e repita a etapa anterior para todos os produtos que queira adquirir.
Depois, no carrinho de compras, informe o seu CEP, confira o valor do frete e o prazo estimado para entrega e clique em “Concluir Compra”. Se você já for cadastrado, é só informar o login e senha nos campos indicados e clicar em “Continuar”. Caso contrário, clique em “Criar Minha Conta” e preencha os dados solicitados. Selecione as opções de entrega e pagamento, revise o seu pedido, informe o cupom de desconto (se houver) e finalize o pedido, clicando em “Concluir Compra”. Pronto! Agora é só esperar a sua compra chegar em casa!
Para utilizar um cupom de desconto, você deverá incluir o código recebido no campo “Cupom Promocional” em seu Carrinho de Compras, automaticamente, o desconto será aplicado no valor do seu pedido.
No canto superior direito, você pode fazer o login com seu e-mail (o mesmo do seu cadastro, ou seja, o que utilizou para fazer seu pedido) e consultar todas as informações que deseja saber sobre o pedido e sobre seus dados de cadastro. Após fazer o login, basta clicar em “Meus pedidos”.